παροχή της γενικής υπηρεσίας για την τεχνική υποστήριξη των προγραμμάτων: GENESIS, SHR, SMARTEGI HYDROMETER & EASY CONNECT, προμήθεια εφαρμογής διαχείρισης ηλεκτρονικών τιμολογίων και χορήγηση των νέων εκδόσεων προγραμμάτων (releases) για ένα (1) έτος.